Politique de Confidentialité - WORLD OF FURS
Dernière mise à jour : 27/11/2024
Chez WORLD OF FURS, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le respect des lois françaises et européennes, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est : WORLD OF FURS
• Adresse : 90 Avenue Simon Bolivar, 75019 Paris
• E-mail : contact@worldoffurs.com
• Téléphone : +33756923858
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos commandes, améliorer votre expérience et répondre à vos demandes.
Données collectées automatiquement :
• Adresse IP
• Données de navigation (pages visitées, durée de la visite)
• Cookies (voir article 8)
Données collectées lors d’un achat ou d’une inscription :
• Nom, prénom
• Adresse de livraison et de facturation
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires tiers)
3. Finalités du traitement des données
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• Traitement des commandes : confirmation, livraison, facturation.
• Service client : gestion des demandes et réclamations.
• Amélioration du site : analyse des comportements pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Marketing : envoi d’offres promotionnelles et de newsletters (avec votre consentement préalable).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
• L’exécution d’un contrat : pour traiter vos commandes.
• Le consentement : pour l’envoi de communications marketing.
• L’obligation légale : pour respecter les exigences fiscales et comptables.
• L’intérêt légitime : pour prévenir la fraude et améliorer nos services.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :
• Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison et l’hébergement du site.
• Autorités légales : en cas d’obligation légale ou de demande officielle.
Tous nos partenaires respectent des normes strictes de protection des données.
6. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites :
• Données liées à une commande : 10 ans (obligation légale).
• Données marketing : jusqu’à votre désinscription.
• Données de navigation : 13 mois maximum.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander l’effacement de vos données (sauf obligations légales).
• Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins marketing.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit de limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.
Pour exercer vos droits, envoyez une demande à contact@worldoffurs.com en précisant votre identité.
8. Cookies
Les cookies sont des fichiers déposés sur votre appareil pour améliorer votre navigation. Nous utilisons des cookies pour :
• Enregistrer vos préférences.
• Analyser le trafic du site.
• Proposer des publicités ciblées.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Transferts internationaux
Dans certains cas, vos données peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne (par exemple, via nos prestataires). Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types conformes au RGPD.
11. Modification de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les changements législatifs ou opérationnels. La dernière version en vigueur est toujours disponible sur notre site.
12. Contact
Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles, contactez-nous à :
• E-mail : contact@worldoffurs.com
• Téléphone : +33756923858
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).
Merci de votre confiance en WORLD OF FURS.